ÜBER UNS
Needle ist ein Produkt von ETOS
Die Mannschaft von ETOS besteht aus Spielerinnen und Spielern, die jeden Tag zur Arbeit kommen, um die digitalen Prozesse unserer Kunden besser zu machen, zu supporten oder wie bei Needle, ganz neu zu überdenken.
Wir kommen aus dem Ruhrgebiet. Wir arbeiten nicht, wir malochen. Direktheit und Weltoffenheit zeichnen uns aus.
Unsere Kunden vertrauen uns und wir vertrauen auf unsere Kunden.
Wir sind gut ausgebildete Experten, Branchenkenner und Quereinsteiger mit neuen Ideen und einer großen Portion Motivation.
Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen!
Content
Videos, Bilder, Produktinformationen und Texte
Click & Collect
Online bestellen und in der Filiale abholen oder zurückbringen
Digitale Fußvermessung
Kunden können mit dem Smartphone ihre Füße fotografieren und Needle zeigt automatisch alle passenden Artikel des Händler an.
Kundenbindung
Vom QR-Code zum Online-Shop,
Online-Merklisten, mobile Bezahlmöglichkeiten, Social Media, Kundenkarten
Check-Out
Kundenfreundliches Checkout durch mobiles Bezahlen
Order-on-Demand
Direkte Schnittstelle zum Lieferanten für schnelle Nachorder
Verlängerte Ladentheke
Erweiterung des stationären Sortiments
Content
Content ist digital so wichtig wie Artikel im Geschäft.
Füttere dein Needle mit
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Bildern
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Artikelmerkmalen
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Größen
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Verfügbarkeiten
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und vielem mehr
direkt aus deiner Warenwirtschaft.
Der erweiterte PRICAT vom ECC liefert alle nötigen Informationen.
DAS IST NEEDLE
Kundenbindung
Bleibe mit deinen Kunden in Kontakt.
Needle ist erreichbar per
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QR-Code
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Kundenkarte
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Social Media
Mit Merklisten und mobilen Bezahlmöglichkeiten können deine Kunden auch nach Ladenschluss bei dir shoppen.
Click & Collect
Online und lokal verbinden.
Kunden können online kaufen:
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im Onlineshop
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per QR-Code-Scan zum Beispiel in deinem Schaufenster
Die Artikel können in der Filiale abgeholt oder zurückgebracht werden.
Oder der Artikel wird über den Verkäufer-Assistent in der Filiale bestellt und bequem nach Hause geliefert.
Order on demand
Studien belegen, was eh jeder Händler weiß: Wenn ich den Wunschartikel nicht habe, bestellt der Kunde im Internet.
Mit Needle kannst du einzelne Artikel aus anderen Filialen anfordern oder beim Lieferanten nachordern.
Ganz einfach mit dem Verkäufer-Assistent.
So verlierst du keine Kunden mehr an fremde Onlineshops.
Checkout
Online und lokal verbinden.
Kunden können am eigenen Gerät online kaufen und online bezahlen.
Kunden können auch an der Stele im Geschäft online oder kontaktlos bezahlen.
Verlängerte Ladentheke
Zeige online was nicht in deine Regale passt.
Bei Needle siehst du und dein Kunde, welche Artikel mit welchen Merkmalen (z.B. Größe, Farbe) in der Filiale vorrätig sind und welche bestellt werden können. Zusätzlich können Vorschläge für Zusatzartikel gezeigt werden, die es gar nicht auf der Fläche, aber beim Lieferanten, gibt.
Das ist ein Service-Erlebnis, das dein Kunde nirgendwo sonst im Geschäft findet.
Digitalisierung ist die Summe aller Teile
Digital lokal handeln
Wenn wir über Digitalisierung sprechen, dann haben meist alle unterschiedliche Vorstellungen davon, was dazu gehört. Für die Einen ist es der Onlineshop, für die Nächsten der Einsatz von Tablets und für die Anderen ist es die App.
Wir sind der Meinung, es ist die Summe aller Teile!
Deswegen haben wir Needle entwickelt.
Digital lokal handeln, das ist das neue Erfolgsrezept. Wir sehen, dass es auch in dieser schwierigen Zeit Unternehmen gibt, die mit ihrer Fähigkeit zur schnellen Reaktion nicht nur überleben, sondern deutlichen Erfolg haben.
Kommen Sie mit uns ins Gespräch, wir möchten den lokalen Handel unterstützen, denn der lokale Handel macht unsere Innenstädte lebens- und liebenswert.
PROJEKTE
NEWS
KONTAKT
Kontaktformular
ETOS GmbH
Hafenweg 5a
59192 Bergkamen
Telefon: 02389 / 9270 0
Fax: 02389 / 9270 11
E-Mail: info(at)etos.de
Wir sind gerne für Sie da. Schreiben Sie uns eine Mail, nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!