ÜBER UNS

Needle ist ein Produkt aus dem Hause ETOS

Die Mannschaft von ETOS besteht aus 36 Spielerinnen und Spielern, die jeden Tag zur Arbeit kommen, um die digitalen Prozesse unserer Kunden besser zu machen, zu supporten oder wie bei Needle, ganz neu zu überdenken.

Wir kommen aus dem Ruhrgebiet. Wir arbeiten nicht, wir malochen. Direktheit und Weltoffenheit zeichnen uns aus. 
Unsere Kunden vertrauen uns und wir vertrauen auf unsere Kunden.

Wir sind gut ausgebildete Experten, Branchenkenner und Quereinsteiger mit neuen Ideen und einer großen Portion Motivation.

 

Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen!

 
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JÖRG FROMMANN

Geschäftsführer

 
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Content

Videos, Bilder, Produktinformationen und Texte

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Click & Collect

Online bestellen und in der Filiale abholen oder zurückbringen

Sitzende Frau mit Smartphone und Blech m

Digitale Fußvermessung

Kunden können mit dem Smartphone ihre Füße fotografieren und Needle zeigt automatisch alle passenden Artikel des Händler an.

Mann vor PC freut sich shutterstock_5486

Kundenbindung

Vom QR-Code zum Online-Shop,
Online-Merklisten, mobile Bezahlmöglichkeiten, Social Media, Kundenkarten

Image by Jonas Leupe

Check-Out

Kundenfreundliches Checkout durch mobiles Bezahlen

Versandkartons

Order-on-Demand

Direkte Schnittstelle zum Lieferanten für schnelle Nachorder

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Verlängerte Ladentheke

Erweiterung des stationären Sortiments

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Content

Content ist digital so wichtig wie Artikel im Geschäft.

 

Füttere dein Needle mit

  • Bildern 

  • Artikelmerkmalen 

  • Größen 

  • Verfügbarkeiten

  • und vielem mehr 

direkt aus deiner Warenwirtschaft.

Der erweiterte PRICAT vom ECC liefert alle nötigen Informationen.

 

DAS IST NEEDLE

Kundenbindung

Bleibe mit deinen Kunden in Kontakt.

 

Needle ist erreichbar per

  • QR-Code

  • Kundenkarte

  • Social Media

 

Mit Merklisten und mobilen Bezahlmöglichkeiten  können deine Kunden auch nach Ladenschluss bei dir shoppen.

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Click & Collect

Online und lokal verbinden.

Kunden können online kaufen:

  • im Onlineshop

  • per QR-Code-Scan zum Beispiel in deinem Schaufenster

 

Die Artikel können in der Filiale abgeholt oder zurückgebracht werden. 

 

Oder der Artikel wird über den Verkäufer-Assistent in der Filiale bestellt und bequem nach Hause geliefert.

Order on demand

Studien belegen, was eh jeder Händler weiß: Wenn ich den Wunschartikel nicht habe, bestellt der Kunde im Internet.

Mit Needle kannst du einzelne Artikel aus anderen Filialen anfordern oder beim Lieferanten nachordern.

Ganz einfach mit dem Verkäufer-Assistent.

So verlierst du keine Kunden mehr an fremde Onlineshops.

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Checkout

Online und lokal verbinden.

Kunden können am eigenen Gerät online kaufen und online bezahlen.

Kunden können auch an der Stele im Geschäft online oder kontaktlos bezahlen.

Verlängerte Ladentheke

Zeige online was nicht in deine Regale passt.

 

Bei Needle siehst du und dein Kunde, welche Artikel mit welchen Merkmalen (z.B. Größe, Farbe) in der Filiale vorrätig sind und welche bestellt werden können. Zusätzlich können Vorschläge für Zusatzartikel gezeigt werden, die es gar nicht auf der Fläche, aber beim Lieferanten, gibt.

Das ist ein Service-Erlebnis, das dein Kunde nirgendwo sonst im Geschäft findet.

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Digitalisierung ist die Summe aller Teile

Digital lokal handeln

Wenn wir über Digitalisierung sprechen, dann haben meist alle unterschiedliche Vorstellungen davon, was dazu gehört. Für die Einen ist es der Onlineshop, für die Nächsten der Einsatz von Tablets und für die Anderen ist es die App. 
Wir sind der Meinung, es ist die Summe aller Teile!

 

Deswegen haben wir Needle entwickelt.

Digital lokal handeln, das ist das neue Erfolgsrezept. Wir sehen, dass es auch in dieser schwierigen Zeit Unternehmen gibt, die mit ihrer Fähigkeit zur schnellen Reaktion nicht nur überleben, sondern deutlichen Erfolg haben.

Kommen Sie mit uns ins Gespräch, wir möchten den lokalen Handel unterstützen, denn der lokale Handel macht unsere Innenstädte lebens- und liebenswert.

 

PROJEKTE

 

NEWS

 
 

KONTAKT

Kontaktformular

ETOS GmbH

Hafenweg 5a

59192 Bergkamen

Telefon: 02389 / 9270 0

Fax: 02389 / 9270 11

E-Mail: info(at)etos.de

Wir sind gerne für Sie da. Schreiben Sie uns eine Mail, nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

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